Communiqués
 
9 mai 2012
Stratus Technologies et Synerway, partenaires pour une haute disponibilité (...)
30 janvier 2012
Jacqueline Riu protège son SI avec les solutions Synerway (...)
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Sovis-Saint-Gobain, Claas France, Hoya Lens France, Weir Minerals, Thuasne, Charlatte Reservoirs (Groupe Fayat), Dodin Campenon Bernard, Chantelle, Jacqueline Riu, Optical Center..

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Météo France, Groupe Accueil, Caisse d’Epargne d’Aquitaine, Inéo Engineering & Systems, Europassistance, SMACL, SMIP, Agence DM&A., Exponens, Editions Dalloz, Editions Albin Michel…

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CPAM (Caisses Primaires d’Assurance Maladie), DRSM (Directions Régionales des Services Médicaux), CMIE (Centre Médical Interentreprises Europe), CH Laval, CH Etampes, CH Gien, CH Tréguier, CH Seclin, CH Saint-Junien, Clinique de la Roseraie, INSERM (Institut national de la santé et de la recherche médicale), ARC (Association de Recherche contre le Cancer), Médecins du monde…

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Chambres de Commerce et d’Industrie des Côtes d’Armor (22), du Morbihan (56) , d’Ille et Vilaine (35), Chambre Régionale de Commerce de Lille, Mairies de La Baule, Bezons, Créteil, Eaubonne, Meaux, Paris, Puy en Velay, Tulle...

 
     
  Ils témoignent...  
     
 
>> Jacqueline RIU
 
DR UBMR (Universal Bare Metal Restore). «Cette solution intégréé par Synerway, simple et rapide garantit après un sinistre majeur, la restauration des données et des systèmes en une seule étape et s'intègre parfaitement à notre Plan de Reprise d'Activité».
 
   M. Gilles Tostivint - Responsable d'exploitation - Jacqueline Riu  
     
 
>> La CCI des Côtes d'Armor
 
Synerway fut de nouveau choisi avec son Appliance LB6000.
Mais l'une des principales raisons de cette préférence pour Synerway repose sur la qualité des fonctions de restaurations souligne Frédéric Jacquet : "on peut très facilement et très vite remonter dans le temps, voir l'état d'un système à une date précise, récupérer aisément les données recherchées.»
 
   M. Frédéric Jacquet - Responsable Informatique et Télécoms de la CCI  
     
 
>> La Mutuelle SMIP
 
Delphine Pellerin poursuit : "Si nous avons fait confiance à Synerway à trois reprises, c'est au vu du bon bilan et du retour d'expérience obtenus avec les deux précédentes Appliances. C'est aussi parce que nous avons pu apprécier l'efficacité du service et de la hotline Synerway.
Un problème matériel est géré en J+1 et pour une difficulté logicielle, la réactivité est également très bonne. Les experts sont à la hauteur. Nous constatons chaque fois, qu'il y a du répondant chez Synerway !".
 
   Mme. Delphine Pellerin - Administrateur Réseaux et Télécoms  
     
 
>> Mairie de Vaureal
 
Régulièrement, des tests de restauration contrôlent la bonne marche du système. «Tout prochainement, nous nous mettrons en situation de sinistre majeur pour remonter les données selon le Plan de Reprise d'Activité de Synerway. Car le point numéro un de notre projet, c'est la sécurité» précise Michel Sevaille. «Nous sommes satisfaits de nos choix car Synerway a fait preuve de disponibilité, de proximité et de compétence».
 
   M. Michel Sevaille - Responsable des services Informatiques et des télécoms  
     
 
>> Association des Cités du Secours Catholique
 
«Un projet très professionnel fut élaboré, conforme aux enjeux d'une entreprise de 700 salariés. Objectif : garantir une réelle sécurité des données sur la base de 400 Go en rétention sur 4 semaines ; une sauvegarde de l'état système, des bases de données et des bases Exchange sauvegardées à chaud. Sans oublier un Plan de Reprise d'Activité informatique en cas de corruption ou de sinistre.»
 
   M. Romain Taddio - Responsable Bureautique et Maintenance de l'ACSC  
     
 
>> Inéo Engineering Systems
 
«En 2009, avec l'accroissement des volumes de données partagées, de nouveaux besoins se font jour et nécessitent l'acquisition d'une nouvelle Appliance de plus grande capacité. Inéo E&S reconduit sa confiance en Synerway et sélectionne la DXL 9000 d'une capacité d'accueil de 9 To.»
 
   M. Daniel Wetzel - Responsable Service Information  
     
 
>> Météo France
 
Pouvoir sauvegarder et restaurer, de manière professionnelle et fiable, les données, études, archives et observations de ces sites dont les volumes respectifs variaient de 500 Go à 2 To. «.. nous avons alors lancé un appel d’offres qui visait à apporter de l’homogénéité et de la fiabilité dans nos systèmes de sauvegarde et de restauration». Il n’était pas sûr que cet appel d’offres puisse facilement trouver réponse car Hervé Le Bras avait défini d’exigeants critères : « Uniformité et homogénéité des systèmes devant protéger les 11 sites délocalisés, simplicité de déploiement et d’intégration et une praticité d’administration du type ‘’Plug and Play’’ qui n’impose pas de spécialistes dédiés sur chaque site. En outre, nous voulions sélectionner une entreprise capable de déployer ses machines sur la totalité de nos établissements répartis sur l’hexagone et l’outre-mer et de garantir un service de maintenance de proximité». La réponse fut trouvée chez Synerway : une gamme d’Appliances de sauvegarde et de restauration intelligente, optimale, simple et fiable.
 
   M. Hervé Lebras - Responsable du Centre National de Calcul de Météo France - Toulouse  
     
 
>> Proxival
 
C’est le système de sauvegarde et de restauration de Synerway, partenaire de Proxival, qui a été choisi.
«La configuration de sauvegarde est devenue techniquement assez pointue avec la gestion des 3 sites et nous avons bien apprécié le support partenarial de Synerway pour nous ouvrir la possibilité de faire des snapshots qui sont des copies complètes d’environnement, ou de disques ou de volumes logiques. Tout peut -et est- sauvegardé ; serveurs, environnement systèmes, messagerie Lotus, programmes de gestion intégrés, images de serveurs, fichiers de bureautiques, y compris le nouveau et lourd périmètre de données du bureau d’études hollandais : projets, plans, documentations techniques multilingues, etc.»
 
   M. Jean-Bernard Lafarge - Directeur Associé de Proxival  
     
 
>> Weir Minerals France
 
Weir Minerals France contacte Proxival pour des prestations d’infogérance et lui demande de bâtir son plan de continuité d’activité et d’assurer la sécurité de son système d'information. « Externaliser chez Proxival l’ensemble de mes services informatiques sur les bases des exigences de notre Groupe Weir Minerals et conférer la plus haute sécurité aux données, notamment avec le ‘’Disaster Recovery Plan’’, me permet de me consacrer pleinement à mon cœur de métier ».
 
   M. Ram Shorer - Directeur Général de Weir Minerals France  
     
 
>> Hoya Lens France
 
«Le premier point qui nous a séduit, c’est la clarté et la simplicité d’utilisation de l’interface. Le second reposait sur la possibilité de pouvoir sauvegarder plusieurs systèmes d’exploitation : Windows, Linux et autres. L’essentiel était aussi de pouvoir compter sur un système rapide et fiable pour restaurer en un temps minimum, rétablir les intranet clients et - bien sûr - ne plus perdre de commandes ! ».
Tout récemment, Christophe Groult et son équipe ont du opérer un test de restauration grandeur nature :
«La restauration s’est effectuée avec succès et ce fût pour nous l’occasion de nous frotter aux procédures adéquates. La hotline de Synerway s’est montrée à la hauteur : intervention et assistance rapides ! Le capital de données et l’environnement sont saufs et tels qu’ils étaient avant l’incident ; ce nouveau crash d’un disque n’a eu aucune répercussion sur la production et les commandes».
 
   M. Christophe Groult - Responsable des Etudes à Louviers  
     
 
>> Ville de Créteil
 
Aujourd’hui à Créteil, la donne de la sauvegarde a grandement évoluée. A la fois en volume de stockage mais aussi par la qualification stratégique de nombreuses données complexes. L’acquisition d’une nouvelle Synerbox DXL9000 avec une capacité de stockage de 9 tera octets est bien plus conforme aux besoins actuels et à venir. Ainsi, toute la bureautique, les données des logiciels et des progiciels (une bonne trentaine correspondants à des applications métiers), soit tout ce qui est numérisé et qui couvre l’ensemble de l’administration et de la gestion de la ville de Créteil est sauvegardé chaque soir avec la plus grande fiabilité. «Environ un tera octet par jour, et il est probable que ce volume double dans les années à venir» confie Julien Bonfill. De plus, il juge que son coût total de possession (TCO) répond pleinement aux attentes.  «Pas de surcoût de maintenance ou d’exploitation, pas de mauvaise surprise, une hotline efficace pour une assistance rapide. Rien à dire !», conclut sereinement ce client fidèle.
 
   M. Julien Bonfill - Administrateur systèmes et réseaux de la Ville de Créteil  
     
 
>> Editions Dalloz
 
«L’exigence n’était pas tant que la solution recherchée prenne en considération les particularismes métiers de Dalloz -car ici on travaille sur une plateforme assez standard- que de répondre aux besoins, aux moyens, aux systèmes d’exploitation, aux infrastructures et aux équipes en place.
Le choix se porta sur l’acquisition de 2 Synerbox LB1800, dont les potentiels cumulés ouvrent au stockage de 12 Téra avec librairies LT03.
En outre le développement interne de Dalloz, sa modernisation de gestion des contenus éditoriaux, la croissance des supports numériques et plus généralement la stratégie impulsée par l’entreprise poussent à des réformes et à l’évolution sensible des outils existants. Les potentiels de modularité des Synerbox LB1800 les permettront.
En attendant, l’appliance Synerway règne sur la bureautique, qu'elle soit standard ou de métier, sur les documents structurés et enrichis, sur les applications, la base de données SQL, la messagerie Lotus et les différents postes de travail… et on apprécie ici les deux plages de protection : disques faciles à gérer et bandes pour externalisation des sauvegardes permettant la restauration et le redémarrage en cas de sinistre majeur ou de crash machine.»
 
   M. Marc Léonelli - Responsable Systèmes et Réseau des Editions Dalloz  
     
 
>> CH de Laval
 
Il y a donc cinq ans, une première expérience a conduit l’établissement à faire le choix d’une Synerbox - gamme SM, appliance prête à l’emploi qui assure rapidement et facilement la restauration des données et la reprise des activités. Une commodité à laquelle Vincent Cottin a pris goût : «Synerway était à l’époque un des premiers constructeurs à proposer un système de sauvegarde bien adapté à notre environnement Microsoft et offrant souplesse et rapidité». La croissance du volume des données à protéger a nécessité, depuis 2007, de passer à des capacités supérieures en sélectionnant une Synerbox de la gamme LB600 d’un volume de 1 Téra qui répond pleinement aux besoins actuels. Depuis les deux dernières années la gestion du système et le contrôle des sauvegardes se pratiquent au quotidien et en toute efficacité. «En parallèle de la sauvegarde sur disque, nous disposons d’une librairie de 8 bandes sur lesquelles nous externalisons les données sauvegardées, en moyenne 230Go par jour. Les bandes sont alors stockées dans un autre lieu géographique. Nous avons fait le choix d’une solution adaptée à nos exigences techniques et économiques et nous en sommes satisfaits»
 
   M. Vincent Cottin - Responsable Administration et Réseau du Centre Hospitalier de Laval  
     
 
>> CH de Treguier
 
«Pourquoi avoir choisi Synerway et pour quel modèle de Synerbox ? En 2005, nous avons choisi la Synerbox TX 120, solution innovante, vue sur le stand de Synerway dans un Salon, l’entreprise et son appliance étant favorablement commentées dans la presse spécialisée. La technologie nous paraissait un excellent compromis entre la rapidité de restauration (disque) et la sauvegarde à long terme (bandes). En même temps que le circuit du médicament était mis en place, les documents à sauvegarder devenaient plus nombreux : tous les documents serveurs de fichiers, toutes les bases de données (ORACLE, SQL, …), toutes les bases de registres et fichiers système, tous les portables, ainsi qu’à terme tous les serveurs Windows en disaster recovery (*). Donc, une perspective de sauvegarde de l’ordre de 1 à 1,5 To. Dans ces conditions, début 2008, nous sommes passés à la Synerbox DXL 3000, avec une baie de disque dur en RAID5 de 2 To, et un robot de sauvegarde pour les bandes magnétiques de type 8 slots LT03. En moyenne, nous procédons à une sauvegarde totale par semaine, avec une incrémentielle chaque jour. Quand on a compris la méthodologie de la Synerbox, sa valeur ajoutée réside dans son interface intuitive et dans sa restauration le plus souvent sans bande, donc ultra rapide. L’appliance permet donc de mettre en place la solution recherchée de manière très simple.»
 
   M. Alain Delaveaud - Responsable informatique du Centre Hospitalier de Treguier  
     
 
>> Fédération Française d'Equitation
 
«Dans le cas particulier de la FFE, il s’agissait d’offrir une protection modulable et économique, en adaptant la capacité des sauvegardes de quelque 500 Go au départ, pour passer par paliers successifs à une protection jusqu’à 3 To, sans aucune modification de matériel, par simple adjonction de clé logicielle. Réalisée en septembre 2008, la Synerbox a fonctionné immédiatement. A distance, nous assurons l’infogérance du système qui répond à 200% aux objectifs fixés par la FFE et nous ne passons qu’une fois par semaine à Lamotte Beuvron pour récupérer les bandes
 
   M. Alexis Barnoux - Associé et Responsable Technique chez IT-SIS - Partenaire certifié Synerway  
     
 
>> CH Sud Essonne d’Etampes
 
«D’une simplicité déconcertante ! On a branché la Synerbox et après quelques réglages, dans les deux heures elle fonctionnait !  Rien à voir avec les vieux systèmes complexes et lourds. Nous avions fait le choix d’un fournisseur français, responsable en titre du package matériel plus logiciel. Donc pas de responsabilité diluée. En raison d’une configuration maison très différente de celle que Synerway avait pour habitude de traiter, notamment par le grand nombre de serveurs à sauvegarder à la chaîne, Synerway et IT-SIS, le revendeur agréé, ont dû apporter les mises à jour nécessaires à leur soft. Ce fut fait avec rapidité et au final cette expérience test nous a fait la démonstration de leur réactivité, de leur proximité et de leurs rassurantes compétences.»
 
   M. Dominique Rifflet - Responsable informatique du Centre Hospitalier Sud Essonne d’Etampes  
     
 
>> CH Pierre Dezarnaulds
 
«C’est en 2006 que nous avons décidé de reconsidérer la stratégie de sauvegarde de nos données. On était très à la limite… Nous avons cherché du costaud et du plus conséquent. Il fallait palier à la fois les faiblesses et les lourdeurs des systèmes classiques et trouver une solution à notre volume croissant de données. Nous recherchions vraiment à sortir des solutions trop classiques, éculées et souvent complexes et incertaines car ici les enjeux sont extrêmement lourds et deviennent de plus en plus stratégiques. Nous ne regrettons pas notre choix car le système répond bien à nos besoins et il donne entière satisfaction.»
 
   M. Jean Rodier - Responsable Informatique du Centre Hospitalier Pierre Dezarnaulds - Gien  
     
 
>> Groupe Accueil
 
«Nous cherchions une solution de sauvegarde nouvelle génération qui nous affranchisse des dysfonctionnements induits par la bande et réduise le temps consacré au suivi des processus de sauvegarde tout en nous permettant de déployer facilement une solution sur nos sites déportés. L’appliance Synerbox nous a convaincu par sa simplicité et son innovation Cette solution utilise le concept de sauvegarde et restauration à partir du disque qui nous a simplifié le quotidien et permis d’atteindre des performances en restauration incomparables : Il faut quelques minutes pour restaurer un fichier là où auparavant il nous fallait une demi-journée ! Nous sommes aujourd’hui capables d’administrer les sauvegardes de tous nos sites sans solliciter le personnel en local et en seulement quelques minutes par sites. En outre, c‘est un produit conçu et développé en France, un atout important pour nous en termes de réactivité et d’écoute.»
 
   M. Thierry FARIDIALA, Responsable système et réseau.  
     
 
>> Europ Assistance
 
«Nous avons retenu la solution Synerbox parce qu’elle est certifiée sous Oracle et nous permet de protéger efficacement et sereinement tous nos services critiques. Le fait que les sauvegardes soient exécutées sur disque puis dupliquées sur bandes nous a également séduit. Cette fonctionnalité nous offre rapidité et simplicité de gestion au quotidien.»
 
   M. Michel TRAMONI, Administrateur réseaux.  
     
 
>> Optical Center
 
«Nous avons choisi l’appliance de sauvegarde, Synerbox pour sa simplicité de déploiement et d’utilisation. Nous avons été également séduits par la convivialité l’interface de gestion, tout particulièrement au niveau de la définition des missions de sauvegarde et la simplicité de l’interface de restauration. La sauvegarde aujourd’hui ne nous prend plus de temps, nous pouvons à présent nous concentrer sur d’autres problématiques telles que la sécurité.»
 
   M. Brice BAUER, Directeur du service informatique.  
     
 
>> Point P
 
« Nous avons choisi la solution Synerbox parce qu’elle correspondait parfaitement à nos besoins et avait été recommandée par notre partenaire, CAPSYNERGY. Nous recherchions une solution de sauvegarde simple à utiliser, qui requiert  peu de tâches d’exploitation et garantit que la sauvegarde est exécutée quelles que soient les contraintes. Pour protéger nos données générées par les applications des utilisateurs et la messagerie, nous réalisons tout d’abord une sauvegarde incrémentale de 20 Go chaque jour et une fois par semaine la totalité, soit 100 Go sur disque. Puis, elles sont dupliquées sur cartouches et mises au coffre fort. »
 
   M. Dominique ARTOZOUL, Directeur Informatique.  
     
 
>> Exponens
 
«La sauvegarde n’est pas notre métier : nous voulions donc une solution de sauvegarde automatisée qui ne génère pas de tâches d’exploitation. Nous souhaitions aussi une solution qui nous permette d’être sereins et d’être sûrs de pouvoir restaurer tous types de fichiers, qui pourraient se révéler indispensables ultérieurement. Depuis que Synerbox est installée, je n’entends plus parler de sauvegarde ni de restauration !
Un autre argument décisif dans le choix que nous avons fait : la réactivité de l’équipe Synerway® et son professionnalisme, on sent un vrai respect du petit client que nous sommes. Le niveau de prix de la solution nous a convaincus.» 
 
   M. Jean-Pierre BOURGIN, Expert comptable et Commissaire aux comptes associé, Responsable de l’informatique du cabinet EXPONENS.  
     
 
>> Sofremines
 
«A partir de ce cahier des charges, notre partenaire APACH DIFFUSION nous a recommandés l’appliance Synerbox. La modularité des modèles SD nous permet de prévoir l’évolution de la croissance de nos données; La restauration quasi-immédiate sur disque et la simplicité d’utilisation au quotidien nous ont également convaincus.  
Avec Synerbox, nous réalisons des sauvegardes incrémentales tous les jours de nos données métiers, c‘est un vrai confort aussi bien pour les utilisateurs que pour le service informatique. Nous pouvons restaurer un fichier critique modifié une dizaine de fois sans encombrer notre réseau tout en étant certains de son intégrité. Pour protéger nos données contre tout incident majeur, nous externalisons tous les 15 jours nos données dans un coffre-fort à la banque. En résumé, avec l’appliance, nous sommes sûrs de protéger efficacement nos données vitales de tous les sinistres et avons ainsi atteint nos objectifs.
»
 
   M. Laurent DUBUS, Responsable informatique.  
     
 
>> Sovis
 
«Comme beaucoup, nous avons souffert de problèmes de sauvegarde. Cela ne devait plus se reproduire. Après quelques recherches et études, nous avons choisi Synerbox parce que c’est une solution de sauvegarde tout en un, multi plates-formes, fiable et simple d’administration qui est idéale pour les structures légères en terme de personnel. Nous cherchions également une solution pérenne à un prix adapté sans surprise au niveau des coûts associés.»
 
   M. Laurent LE BAIL, Responsable des systèmes d’information.  
     
 
   
   
 
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