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Technicien Services Clients
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Type de contrat : CDI |
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comprend des déplacements sur le territoire français et également à l'étranger.
Poste Cadre |
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Rémunération : Selon profil et expérience |
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Au sein de l'équipe services clients et sous le contrôle du responsable de ce département, vous aurez pour principales missions :
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Support téléphonique et assistance sur site
Prestations d'installation, de maquettage, d'audit et de conseil
Réalisation des services managés
Rédaction de rapports et de propositions techniques
Support avant-vente des ingénieurs commerciaux
Transfert de compétences et formations techniques
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Facteurs clés du succès |
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Posséder un excellent relationnel
Excellent pédagogue
Etre rigoureux et organisé
Savoir travailler en équipe
Avoir une vivacité d'esprit et des capacités d'adaptation
Etre force de propositions techniques et fonctionnelles
Etre curieux, s'inscrire dans une démarche de veille technologique
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Techniquement, vous maîtrisez : |
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L'administration des systèmes Unix / Microsoft
Les réseaux
Messagerie Exchange
La connaissance d'un SGBD de type Oracle ou SQL, des environnements virtualisés serait un plus
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Formation |
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Première expérience dans les métiers des Services Clients de produits informatiques (installation, support client)
Technicien Bac +2 |
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Langue |
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Aisance dans la conversation orale et écrite en français (incluant une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire).
Bilingue Anglais ou Anglophone |
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Pour répondre à cette annonce, envoyez votre dossier de candidature (lettre de motivation + CV) à jobs@synerway.com |
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